Housekeeping Supervisor
Vi behöver förstärkning och söker en servicestjärna till vår Housekeeping på Elite Palace Hotel i Stockholm.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från branschen samt har känsla för kvalitet och personlig service. Då vi tillhör den bransch som har öppet varje dag året runt varierar arbetstiderna.
Du kommer att tillsammans med Housekeeping Manager att ha ett övergripande ansvar för våningar gällande städkvalité, underhåll och service till gäst samt stötta våra städare i deras dagliga arbete. Du rapporterar till Housekeeping Manager.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
– Våningsnärvaro under daglig drift för säkerställande av kvalité
– Säkerställa att rätt material, kemikalier och utrustning finns tillhanda till våra medarbetare
– Vara våra medarbetare behjälplig samt vid behov städa rum
– Driva projekt på våningarna
– Säkerställande av visningsrum, VIP rum och ”special requests”
– Schemaläggning & hantering av sjukanmälningar
– Fadder för nyanställd städpersonal och deras introduktionsdagar
– Hantering av Lost & Found
– Löpande säkerställa kvalitet samt rapportera eventuella brister
– Löpande säkerställa att vi följer och driver verksamheten i enlighet mot uppsatta mål
Önskad kompetens och profil
– Positiv inställning och är en lagspelare
– Erfarenhet av ledarskap
– Förmågan att snabbt överblicka en situation för att därefter vidta lämpliga åtgärder
– Tidigare erfarenhet av att strukturera, planera och prioritera arbete.
– Är trygg och har en personlig mognad samtidigt som du är ödmjuk, utvecklingsinriktad och kvalitetsmedveten.
– Är kommunikativ med öppen personlighet och inställning
– Du talar och skriver både svenska och engelska obehindrat
Praktikaliteter:
- Arbetstider: Dagar, kvällar och helger
- Omfattning: Heltid
- Start: Enligt överenskommelse
- Lön: Enligt avtal
- För frågor om tjänsten kontakta: Hotellchef Emma Rosengren, emma.rosengren@elite.se eller Husfru Oksana Mattsson, oksana.mattsson@elite.se
- Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!
Vi ser framemot att höra från dig!
Passar dig som
- Med stor yrkesstolthet gärna ordnar med det lilla extra för gästen
- Har god organisationsförmåga
- Har ett öga för detaljer