Hotellreceptionist heltid på Elite Hotel Stockholm Plaza

Vi söker ytterligare en servicestjärna till vårt härliga receptionsteam! 

Ett varmt leende, glädje i blicken och ett genuint intresse för våra gäster -det är precis vad vi tycker är viktigt. Håller du med, eller har du något mer att tillägga så är det kanske just du som är vår nästa hotellreceptionist. Känns det här som ett jobb för dig så väntar en vardag fylld med skratt och ett team fyllt med energi!

Om tjänsten
Som hotellreceptionist på Elite Hotel Stockholm Plaza ansvarar du för att ge våra gäster högsta tänkbara service. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och får därmed glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet. Samtidigt är det du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse för merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter – ingen dag på hotellet är den andra lik.

Arbetsuppgifter                                                                                                                                                           Arbetet som hotellreceptionist består av sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, bokningar, fakturering, hantering av telefonväxel och epost, konferensarbete samt allmän gästservice. Arbetsuppgifterna kan sammanfattas med att du behöver ha förmågan att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst ska hålla en hög och jämn nivå och alltid prioriteras.

Kvalifikationer och personlighet
Du måste ha erfarenhet av arbete i hotellreception samt ha mycket goda kunskaper i både svenska och engelska. Utbildning i vårt hotellsystem HMS Infor kommer att ges på plats. Som person är du ansvarstagande, engagerad och positiv. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback och är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt.  

Vi erbjuder

• Avtalsenlig lön och pension
  
• Personalförmåner som personalpriser inom Elite Hotels
  
• En utpräglad företagskultur
  
• Teamaktiviteter och utbildning
• Goda karriärmöjligheter

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Varierande, mellan 07.00-23.00. Varannan helg
• Omfattning: 100%
• Start: Enligt överenskommelse
• Lön: Enligt kollektivavtal
• För frågor om tjänsten kontakta: Anna Simonsson, anna.simonsson@elite.se
• Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!