Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Hej Kati, Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Jag är glad att du uppskattade vår personal och hotellet i stort, men jag är verkligen ledsen över att ditt rum var så lyhört och störde din vistelse. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi hoppas få chansen att välkomna dig tillbaka och ge dig en betydligt bättre upplevelse. Varma hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Sigrid, Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du trivdes i ditt rum och uppskattade frukosten. Det betyder mycket för oss att allt var bra under din vistelse. Hjärtligt välkommen tillbaka nästa gång du är i Eskilstuna! Varma hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Mikael, Tack så mycket för din fina feedback! Det gläder oss att du trivdes med vårt läge, rummen och frukosten – tre saker vi verkligen lägger stor vikt vid. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen! Varma hälsningar, Veronica, Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Börje, Tack så mycket för dina fina ord om vår personal och våra rum – det glädjer oss verkligen! Vi uppskattar också din synpunkt kring priserna. Våra priser ändras löpande beroende på säsong och tillgänglighet, så håll gärna utkik efter våra bästa erbjudanden. Vi ser fram emot att få hälsa dig varmt välkommen tillbaka snart! Varma hälsningar, Veronica, Elite Stadshotellet Eskilstuna

Hej Anna, Tack för att du tog dig tid att berätta om din vistelse hos oss. Jag blir verkligen ledsen över att höra att du inte fick den service och komfort du förväntade dig, särskilt som medlem och trogen gäst. Det är absolut inte acceptabelt att ditt rum inte blev städat samtidigt som de andra i ert sällskap, och jag förstår att det känns orättvist och frustrerande. Vi ska självklart granska vad som har hänt för att det inte ska upprepas. Jag är också ledsen över lukten i badrummet och att det inte löstes på ett bättre sätt när du tog upp det i receptionen. Det är långt ifrån den standard vi vill hålla, och vi tar din feedback på största allvar. Vi hoppas få möjlighet att visa dig en bättre sida av oss nästa gång du bor hos oss. Tack igen för att du berättade – det hjälper oss att bli bättre. Varma hälsningar, Veronica, Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Björn, Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback efter din vistelse hos oss. Vi är glada att du uppskattade vår centrala och trevliga miljö samt frukosten. Jag är ledsen att höra att sängarna inte levde upp till dina förväntningar och att madrasserna kändes mjuka och att de gled isär. Din komfort är väldigt viktig för oss, och vi tar till oss din kommentar för att kunna förbättra oss. Tack igen för din återkoppling, och vi hoppas få chansen att välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre upplevelse! Varma hälsningar, Veronica, Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Susanne, Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback efter din vistelse hos oss. Det gläder oss att du uppskattade frukosten! Vi noterar din kommentar om rumsstorleken. Vi har flera olika rumstyper och hjälper dig gärna att hitta ett större alternativ vid ett framtida besök. Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Josef, Tack så mycket för ditt fina omdöme och högsta betyg! Det gläder oss att du uppskattade vårt läge, frukosten och framför allt vår personal i frukostmatsalen – det ska vi absolut framföra till teamet där. Vi hoppas få nöjet att välkomna dig tillbaka till oss snat igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Mike, Stort tack för ditt fina betyg och din positiva återkoppling! Vi är glada att du trivdes med miljön, vår personal och frukosten – det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka till oss! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Viktoria, Stort tack för ditt fina omdöme och full poäng! Det är fantastiskt att höra att ni är nöjda med er vistelse hos oss. Vi blir extra glada över att ni uppskattade bemötandet i receptionen, vårt lilla gym, den goda frukosten och den trevliga personalen. Ni är varmt välkomna tillbaka till oss! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Andreas, Tack så mycket för ditt fina omdöme och betyg! Det är roligt att höra att du uppskattade vårt läge, de fina och tysta rummen, frukosten och vår personal. Vi tar till oss din kommentar om parkeringsinformationen – det är viktigt att sådant är tydligt vid bokning, särskilt över telefon. Vi ser över våra rutiner så att vi kan förbättra kommunikationen framöver. Varmt välkommen tillbaka till oss på Elite Stadshotellet Eskilstuna! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Niclas, Stort tack för ditt fina betyg och för att du lyfter fram vår reception! Det betyder mycket för oss att du upplevde personalen som väldigt trevlig – vi ska självklart vidarebefordra dina ord till teamet. Varmt välkommen tillbaka till Elite Stadshotellet Eskilstuna! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära gäst, Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att vi kunde möta dina önskemål och att du upplevde vår personal som trevlig, samt att du var nöjd med både rummen och frukosten. Vi sätter stort värde på att våra gäster känner sig väl omhändertagna och trivs i våra lokaler. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Kära Ann-Catrin, Tack så mycket för din feedback och för de vänliga orden om vår personal, samt att du uppskattade att det var rent och snyggt och att du gillade vår frukost. Vi är glada att du haft en positiv upplevelse hos oss. Vi uppskattar också att du delar med dig av dina tankar om mer ekologisk mat och ägg från frigående höns. Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att titta på möjligheterna att öka andelen ekologiska alternativ i vårt frukostutbud för att möta våra gästers önskemål och bidra till en bättre miljö. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång. Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Johanna, Tack så mycket för din fina feedback! Vi är så glada att höra att ni och era barn hade en så bra upplevelse hos oss, från incheckning till utcheckning. Det betyder mycket för oss att få höra att ni var nöjda med både rummen, servicen och frukosten. Vi kommer självklart att dela era vänliga ord med vårt fantastiska team, som verkligen gör sitt bästa för att ge varje gäst en minnesvärd vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka snart igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Bästa Mårten, Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse med trevligt bemötande och kunde sova gott. Vi strävar alltid efter att skapa en lugn och bekväm atmosfär för våra gäster. Hoppas att vi får möjlighet att välkomna dig igen framöver. Om det dyker upp något vi kan förbättra eller om du har några önskemål för ditt nästa besök, tveka inte att höra av dig! Vänliga hälsningar Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Dear Paul, Thank you so much for your wonderful feedback! We are incredibly happy to hear that you had such a positive experience with us. Our staff always strives to provide the best possible service, and we're thrilled to know it made an impression on you. We look forward to welcoming you back during your next business trip and truly appreciate you recommending us to your colleagues. Thank you again, and we hope to have the opportunity to provide you with another fantastic experience next time! Best regards, Veronica Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Dear Tao, Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear you were pleased with the room upgrade. We appreciate your suggestion regarding a small table or shelf in the bathroom for cosmetics. We understand that this would enhance convenience for guests, and we will definitely consider this idea for future improvements to ensure a more comfortable experience. We hope to welcome you again soon and provide you with an even better stay! Best regards, Veronica Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Kära gäst, Tack för din värdefulla feedback! Vi är glada att du var nöjd med rummet, nummer 346 – det är ett av våra allra bästa rum, så vi är extra glada att du trivdes där. Vi beklagar att flaskorna med duschprodukter var slut och att du inte hade tillgång till dem under din vistelse. Detta är inte den standard vi vill erbjuda, och vi kommer att säkerställa att det inte händer igen så att våra gäster alltid har tillgång till de nödvändiga produkterna. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet, Eskilstuna

Bästa Eva, Stort tack för din fantastiska feedback! Vi är så glada att höra att du uppskattade vår trevliga personal, både i receptionen, matsalen och städningen. Det betyder mycket för oss att du haft en toppenupplevelse! Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka och ge dig en ännu bättre vistelse nästa gång. Varmt välkommen igen! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna

Bästa Cecilia, Tack så mycket för din fina feedback! Vi är så glada att höra att du uppskattade vår välkomnande personal, den fina frukosten och de fräscha rummen. Det betyder mycket för oss att du haft en positiv upplevelse här hos oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka och ge dig en lika bra vistelse nästa gång! Vänliga hälsningar, Veronica Elite Stadshotellet Eskilstuna